计算机系统维护
1、硬件维护
硬件维护:对硬件的日常检测与清洁,减少硬件紧急故障的发生率。
硬件维修:对故障进行分析,根据实际情况提出相应解决方案。
硬件升级:根据客户需求,提出性价比最优的升级及优化方案。
2、 应用软件维护
软件安装:各种应用软件的安装、参数配置、性能调试。
软件维护:应用软件使用故障的诊断和恢复。
代购软件:以优惠价格为客户代购所需软件。
3、 操作系统维护
系统恢复:操作系统崩溃或者不能正常操作时,重新安装系统及相应配件的驱动。
系统优化:清除不必要的程序,系统扫描与整理,优化系统性能。
病毒处理:系统补丁安装,系统安全防火墙设置,防火墙升级,病毒的清除。
数据备份:提示客户备份关键数据,以确保数据安全。
4、办公设备日常维护:
定期检测和清洁保养,提高办公设备使用效率和使用寿命。
5故障诊断及维修:
对故障进行分析,根据实际情况提出相应解决方案。
6、耗材更换: 它年服务:(每年12次以内上门服务)
定期检查办公耗材的使用情况,并提供代购服务。 单台年服务费500元/每台
办公设备驱动程序安装调试: 5台以上10台以内年服务费400元/每台
定期检测并更新办公设备的驱动程序。 10台以上20台以内年服务费350元/每台
我们采取灵活多样的收费标准: 20台以上年服务费300元/每台
您可以采用包月、包年的固定收费标准;
也可以采取按次付费的结算形式;
同时我们还可以采取每月固定时间、次数上门的维护计划;
我们接受由客户提出我方能够接受的服务模式。
服务优势
节约开支
个人和单位单位的电脑数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。而采用我公司的服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约企业开支。
经验丰富
我们为客户提供功能强大服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且随时能获得公司强大的技术支持,保障用户系统正常运行。
技术全面
客户会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需很多专业工程师才能完成,我公司有全面的技术背景、有能力为企业提供如系统维护、网站建设维护、软件开发等全面的技术服务。
服务稳定
计算机系统对企业越来越重要,而IT业人员流动性也相当大,因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念,能最大程度地确保计算机系统稳定,为客户业务的正常运作提供有力保障。
及时响应
我们在接到客户的报修电话后,可在2小时内赶到现场进行维护工作。
9:00--18:00时段内,随时有人守在电话旁,解答客户的咨询和提问。
9:00--22:00时段内,在节假日和非办公时间,请您提前电话预约。 |